Häufig gestellte Fragen

Die Anreise ist am Nachmittag Ihres Anreisetages möglich . Dies dient hauptsächlich dazu, die Stellplätze zu mähen, hilft aber auch, den Verkehr auf den Zufahrtsstraßen zu regeln. Bitte beziehen Sie Ihren Stellplatz vor Einbruch der Dunkelheit , da wir nach Einbruch der Dunkelheit keine Fahrzeugbewegungen gestatten. So vermeiden wir Lärmbelästigung für die schlafenden Camper. Wir bitten um Rücksichtnahme.

Wenn Sie im Zelt Geräte mit 13 Ampere (wie zu Hause) anschließen möchten, benötigen Sie einen Cinch-Steckeradapter für den Stromanschluss auf Ihrem Stellplatz. Achten Sie darauf, dass dieser trocken bleibt. Beachten Sie außerdem die Stromstärke (in Ampere), die Sie benötigen. Die Ampere-Werte der einzelnen Anschlüsse finden Sie in der Beschreibung, die Sie bei der Buchung gesehen haben. Im Zweifelsfall empfiehlt sich die Anschaffung eines Campingkochers oder die Mitnahme eines Gaskochers.

Beim Camping geht es um Selbstversorgung . Wir führen keine Ausrüstung wie Stühle, Tische usw. vorrätig. Sie müssen die benötigte Ausrüstung für Ihren Urlaub selbst mitbringen. In und um St. Austell gibt es nur wenige Campingläden.

Bitte beachten Sie die zu erwartenden Wetterbedingungen. Wie bereits auf unserer Website erwähnt, bieten wir einen fantastischen Meerblick. Bei Wetterumschwüngen kann es jedoch auch windig werden. Stellen Sie daher bitte sicher, dass Ihre Ausrüstung robust genug ist und Sie mit deren Handhabung vertraut sind. Es empfiehlt sich, das Zelt vorab im Garten aufzubauen. Wir verfügen über windgeschützte Stellplätze, auf die wir Sie je nach Verfügbarkeit gerne umsetzen.

Felsanker sind eine gute Investition für die Seillängen 70-83, wie wir in ihrer Beschreibung angeben.

Wenn Sie mit einem Wohnmobil oder Campervan anreisen, empfehlen wir Ihnen, Ausgleichsrampen mitzubringen . Unsere Stellplätze sind alle mit Gras bewachsen und nicht befestigt, daher können Ausgleichsrampen sehr hilfreich sein.

Das Wasser an den Wasseranschlüssen ist trinkbar. Das Wasser im Duschbereich ist entsprechend gekennzeichnet, um festzustellen, ob es trinkbar ist.

Was darf auf einem Stellplatz untergebracht werden? Die Stellplatzpreise gelten für 2 Erwachsene und entweder 1 Auto mit Zelt/Wohnwagen/Faltpavillon oder 1 Wohnmobil bzw. 1 Campervan. Für zusätzliche Autos, Kinder über 5 Jahre, Hunde, Pavillons (auch Küchenzelte), Vorzelte und Minizelte fallen Gebühren an. Die maximale Personenzahl pro Stellplatz beträgt 6 Personen. Wir achten darauf, dass dies eingehalten wird, um eine Überbelegung des Geländes und der Einrichtungen zu vermeiden. Ihre Unterkunft muss auf den Stellplatz passen. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf Ihre Nachbarn. Ein Wohnmobil ist ein Marken-Wohnmobil, ein Campervan ist beispielsweise ein VW T5. Sollte Ihre Unterkunft nicht den Standards entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch.

Anreisezeit – bitte reisen Sie am Anreisetag nicht vor 12 Uhr mittags an. Wir benötigen Zeit, um die Stellplätze vor Ihrer Ankunft vorzubereiten und den Rasen zu mähen. Dies hilft uns auch, An- und Abreisezeiten besser zu koordinieren.

Abreisezeit – Bitte räumen Sie Ihren Stellplatz am Abreisetag bis 10:00 Uhr. Falls Sie vor der Abreise im Café frühstücken möchten, ist noch Platz zum Parken.

Duschmarken – wozu? Die Duschen sind heiß und haben einen guten Wasserdruck. Es gibt jeweils fünf Duschen im Herren- und Damenbereich. Die Damendusche verfügt außerdem über einen Umkleidebereich mit Spiegeln und Steckdosen zum Föhnen etc. Die Marken sind preiswert, tragen aber dazu bei, dass jeder warmes Wasser hat und dass in Stoßzeiten, wenn die Strandbesucher zurückkommen, genügend Duschen für alle verfügbar sind. Die Meinungen zu den Duschmarken sind geteilt, aber am häufigsten wird geäußert, dass sie die Wahrscheinlichkeit von Warteschlangen in Stoßzeiten verringern.

Wie erreichen Sie uns am besten? Bitte besuchen Sie unsere Anfahrtsseite.

Wie kann ich buchen? Wir bevorzugen Online-Buchungen. Die Verfügbarkeit wird live angezeigt und entspricht dem System, das wir auch für telefonische Buchungen nutzen. Falls Sie lieber telefonisch buchen möchten, erreichen Sie uns unter 01726 844027 oder per E-Mail unter info@treveaguecampsite.co.uk.

Befinden Sie sich in der Nähe des South West Coast Footpath? Ja, wir sind ganz in der Nähe. Wenn Sie sich am Dodman Point oder in Gorran befinden, sind wir der nächstgelegene Campingplatz. Wir bieten Wanderern auf dem Küstenpfad einen ermäßigten Preis – bitte rufen Sie uns unter 01726 844027 an. Wir können aber fast immer auch Gäste mit Rucksack und Zelt aufnehmen.

Wie sieht es mit Hunden aus? Wir sind ein hundefreundlicher Campingplatz, und an den meisten Stränden in der Umgebung sind Hunde ganzjährig erlaubt. Wir bestehen jedoch darauf, dass Hunde auf dem Gelände an der Leine geführt werden. Hunde dürfen nicht unbeaufsichtigt in Wohnwagen oder Autos gelassen werden. Gelegentlich erhalten wir Beschwerden über Hunde, die übermäßig bellen oder sich anderweitig auffällig verhalten. Bitte überlegen Sie, wie Sie in solchen Fällen auf unserem Gelände reagieren würden.

Nehmen wir Lieferungen von Supermärkten an? Wir gestatten keine Supermarkt-Lieferwagen auf unserem Gelände. Sie verursachen Staus auf den Zufahrtswegen für ankommende und abfahrende Gäste. Außerdem beschädigen ihre Lieferwagen den Rasen. Wir achten bewusst darauf, unsere Preise für Bier und Wein wettbewerbsfähig zu gestalten, und halten diese stets gekühlt für Sie bereit.

Warum darf ich an Ihren Stromanschlüssen keinen Verteiler verwenden ? Anders als Sie vielleicht denken, liegt es nicht an einem potenziell höheren Stromverbrauch. Vielmehr erhöht die Verwendung von Verteilern das Risiko von Überlastung und Erdungsproblemen. Wenn Sie Strom sowohl in Ihrem Vorzelt als auch in Ihrem Wohnmobil/Wohnwagen/Camper etc. benötigen, verwenden Sie bitte ein Verlängerungskabel (mit den entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen) von einer Steckdose in Ihrem Fahrzeug, also nach Ihrem internen Sicherungskasten. Stellen Sie sich vor: Wenn Sie einen Verteiler verwenden und Ihr Vorzelt mit Strom versorgt wird und beispielsweise Wasser in Ihre Steckdose gelangt, löst wahrscheinlich die Sicherung des Campingplatzes aus, was für viele andere Gäste Unannehmlichkeiten verursacht. Wenn der Strom über das Wohnmobil läuft, löst wahrscheinlich Ihre interne Sicherung aus, sodass nur Sie betroffen sind. Bitte beachten Sie, dass die Verwendung von Verteilern auch in den Verdrahtungsvorschriften verboten ist. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls wir Sie bitten, Ihren Verteiler von unserer Stromversorgung zu entfernen.

Offenes Feuer? Leider nicht, da es den Rasen verbrennt und eine Sauerei hinterlässt, was dem nächsten Camper auf dem Stellplatz gegenüber unfair ist. Wir freuen uns jedoch über eine Feuerschale oder einen Grill, sofern diese auf den dafür vorgesehenen Platten neben den Mülltonnen stehen.

Wie bezahle ich den Restbetrag? Das Buchungssystem sendet Ihnen automatisch kurz vor dem Fälligkeitstermin einen Link. Alternativ können Sie uns auch unter 01726 844027 anrufen.

Nützliche lokale Kontaktnummern

Treliske Krankenhaus – 01872 250000
Lokale Ärzte, Praxis Mevagissey 01726 75555
Penrice A&E in St. Austell 01726 873000
Tierärzte in Ihrer Nähe: Pelyn Vets – 01726 68177, Penmellyn Vets – 01726 77777, Vets4Pets – 01726 626820
Die nächste Werkstatt befindet sich jetzt wieder in St Austell.
Reparatur von Wohnwagen und Wohnmobilen - Dickie von Kernow Mobile Caravan Services - 07877 352288, oder Cara-Doc unter 07734 283333 (autorisiert zur Durchführung von Reparaturen im Rahmen der Garantie).
Taxis – Tracy Elizabeth bietet seit Kurzem einen lokalen Fahrdienst an. Reservierungen sind nur im Voraus unter 07938 951687 oder gorranhavencarservice@gmail.com möglich. Alternativ können Sie sich an eines der Taxiunternehmen in St. Austell wenden, z. B. A2B Taxis (St. Austell) unter 01726 66600.
Hundeausführservice - Kontaktieren Sie Martin unter 07950 726608